Nos reunimos con el director de la empresa Protocol & Diplomacy Consultancy, Pedro L. Sánchez, dónde debatimos las claves para el éxito empresarial en el Siglo XXI a través de la Diplomacia Corporativa.
¿Pero que es la diplomacia corporativa?
La diplomacia corporativa es una herramienta esencial para la dirección ejecutiva. El objetivo principal es general un valor diferencial a través del capital relacional, contribuyendo a la defensa de la reputación, la credibilidad y la percepción positiva para el entorno de una empresa.
¿Cuáles son los beneficios claves de la diplomacia corporativa y porqué debería importarnos?
- Una mejora de la reputación puede reposicionar la empresa.
- Acceso a nuevos clientes y mercados.
- Relaciones más fluidas y efectivas con entidades públicas, privadas.
- Consolidación de la identidad de la empresa y uso de ella como elemento distintivo.
- Retención y fidelización del talento en un entorno muy competitivo.
El directivo del Siglo XXI:
Actualmente ya no es suficiente con ser un experto en un área concreta, sino que el directivo del siglo XXI debe ampliar su abanico de habilidades y competencias para transformarse en un auténtico “diplomático corporativo”, que sea capaz desde la estrategia, la comunicación y las relaciones institucionales.
Ideas claves a tener en cuenta:
- Protocolo empresarial e institucional:
- Una identidad e imagen consolidada a través de las técnicas protocolarias para una mejor gestión de las reuniones y visitas oficiales.
- Bespoke corporate presentations:
- El poder de la oratoria para convencer y persuadir es esencial, además de proyectar seguridad, credibilidad, confianza y liderazgo del directivo en sus mensajes corporativos.
- Comunicación no verbal:
- “Nuestro cuerpo habla y nuestros movimientos nos delatan” Gestionar la comunicación no verbal de manera estratégica nos permite alinear los mensajes con los objetivos corporativos.
- Imagen estratégica:
- La vestimenta y la presentación son herramientas de liderazgo claves, que transmiten profesionalidad y refuerzan el mensaje corporativo.
- Diplomacia intercultural:
- En un mundo globalizado, conocer los valores culturales, costumbres y hábitos puede ayudar a evitar errores y construir relaciones duraderas en mercados internacionales.
- Eventos corporativos:
- La planificación y organización de eventos es esencial para proyectar una imagen consolidada de la empresa.
Como reflexión final nos gustaría recalcar que en un mundo altamente globalizado y competitivo, la diplomacia corporativa no es un lujo, sino una necesidad estratégica. Desde la Cámara de Comercio Hispano Checa agradecemos a Pedro L. Sánchez por compartir su tiempo y conocimiento con nosotros, ayudándonos a reflexionar sobre la importancia de estas herramientas para transformar a los directivos en auténticos líderes capaces de liderar e influir en cualquier entorno.
La clave está en recordar que todo comunica.
