Setkali jsme se s ředitelem společnosti Protocol & Diplomacy Consultancy, Pedrem L. Sánchezem, abychom prodiskutovali klíčové faktory podnikatelského úspěchu v 21. století prostřednictvím korporátní diplomacie.
Co je to korporátní diplomacie?
Korporátní diplomacie je základním nástrojem pro výkonné řízení. Jejím hlavním cílem je vytvořit diferencovanou hodnotu prostřednictvím vztahového kapitálu, přispět k obraně reputace, důvěryhodnosti a pozitivního vnímání společnosti jejím okolím.
Jaké jsou hlavní přínosy korporátní diplomacie a proč by nás to mělo zajímat?
- Zlepšení reputace může pomoci přepracovat pozici společnosti na trhu.
- Přístup k novým zákazníkům a trhům.
- Plynulejší a efektivnější vztahy s veřejnými i soukromými institucemi.
- Posílení identity společnosti a její využití jako rozlišovacího prvku.
- Udržení a loajalita talentů v prostředí s vysokou konkurencí.
Manažer 21. století
V současnosti již nestačí být odborníkem v konkrétní oblasti. Manažer 21. století musí rozšířit své schopnosti a dovednosti a stát se skutečným „korporátním diplomatem“, který zvládá strategii, komunikaci a institucionální vztahy.
Klíčové myšlenky k zamyšlení:
- Podnikatelský a institucionální protokol:
Konsolidovaná identita a image prostřednictvím protokolárních technik pro lepší řízení schůzek a oficiálních návštěv. - Prezentace na míru:
Síla řečnického umění je nezbytná pro přesvědčování, projektování sebevědomí, důvěryhodnosti, důvěry a vedení v korporátních sděleních. - Neverbální komunikace:
„Naše tělo mluví a naše pohyby nás prozrazují.“ Strategické řízení neverbální komunikace nám umožňuje sladit sdělení s firemními cíli. - Strategická image:
Oděv a prezentace jsou klíčové nástroje vedení, které komunikují profesionalitu a posilují firemní sdělení. - Mezikulturní diplomacie:
V globalizovaném světě může znalost kulturních hodnot, zvyků a tradic pomoci vyhnout se chybám a budovat dlouhodobé vztahy na mezinárodních trzích. - Korporátní akce:
Plánování a organizace akcí jsou klíčem k projekci konsolidovaného obrazu společnosti.
Rádi bychom zdůraznili, že v silně globalizovaném a konkurenčním světě není korporátní diplomacie luxusem, ale strategickou nutností. Hispánsko-česká obchodní komora děkuje Pedru L. Sánchezovi za to, že nám věnoval svůj čas a znalosti a pomohl nám zamyslet se nad významem těchto nástrojů pro transformaci manažerů ve skutečné vůdce, kteří jsou schopni vést a ovlivňovat jakékoli prostředí.
Klíčem je uvědomit si, že všechno může komunikovat.
